コミュファ光は、中部テレコミュニケーション株式会社が提供する光インターネットサービスで、中部地方・東海地方5県(愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県)で利用可能です。
この記事では、コミュファ光のデメリットとデメリットの対処法、コミュファ光のデメリットが気になる方におすすめの光回線をご紹介します。
コミュファ光のデメリット
コミュファ光は中部地方・東海地方5県で提供されている光回線サービスです。比較的安価な月額料金と高速な通信速度が特徴ですが、いくつかデメリットも存在します。
提供エリアが限定されている
コミュファ光は中部地方・東海地方5県(愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県)でのみ提供されています。エリア外では利用できないため、引っ越しなどでエリア外へ転居した場合は解約金が発生します。
大阪に住んでるので利用できないのね・・。
解約金が高い
コミュファ光は契約期間内に解約すると解約金が発生します。解約金は契約期間によって異なり、2年契約の場合は9,500円、3年契約の場合は10,500円となります。
工事費がかかる
コミュファ光は新規契約の場合、工事費がかかります。工事費は標準で33,000円ですが、キャンペーン期間中であれば無料になる場合があります。
IPv6 IPoE接続が未対応
コミュファ光は現時点では、IPv6 IPoE接続に対応していないため、IPv6 IPoE接続を利用したい場合は、別途IPv6 IPoE接続オプションに加入する必要があります。
独自規格のためONUの選択肢が少ない
コミュファ光は独自規格を採用しているため、利用できるONUの選択肢が少ないというデメリットがあります。
サポートの質が低いという口コミがある
コミュファ光のサポートは電話またはメールでのみ受け付けており、電話が混雑して繋がりにくいという口コミがあります。
電話がなかなかつながらないのはマジで腹立つよね。
悪質な代理店が存在する
コミュファ光には悪質な代理店が存在し、不当な契約勧誘を行うケースが報告されています。
気をつけないと・・。
東日本エリアでは利用できない
コミュファ光は東日本エリアでは利用できないため、東日本エリアにお住まいの方には選択肢に入らないというデメリットがあります。
ソフトバンク/ドコモユーザーはセット割が適用されない
コミュファ光はauユーザー向けのセット割を提供していますが、ソフトバンク/ドコモユーザーはセット割が適用されないというデメリットがあります。
どちらも大手なのに・・。
速度が安定しないという口コミがある
コミュファ光は時間帯や混雑状況によって速度が安定しないという口コミがあります。
コミュファ光のデメリットと対処法
こちらでは、上記で挙げたデメリットとその対処法をご紹介します。
提供エリアが限定されている
デメリット
- 中部地方・東海地方5県以外では利用できない
- エリア外へ転居した場合は解約金が発生する
対処法
- エリア内にお住まいか確認する
- 転居の可能性がある場合は、短期契約を選択する
解約金が高い
デメリット
- 契約期間内に解約すると解約金が発生する
- 解約金は最大10,500円
対処法
- 契約期間を慎重に検討する
- 違約金が発生しても構わないと判断した場合のみ契約する
工事費がかかる
デメリット
- 新規契約の場合、工事費がかかる
- 工事費は標準で33,000円
対処法
- キャンペーン期間中に契約して工事費を無料にする
- 自宅の設備を利用して工事費を抑える
- IPv6 IPoE接続が未対応
IPv6 IPoE接続を利用できない
デメリット
- IPv6 IPoE接続を利用したい場合は、別途オプションに加入する必要がある
対処法
- IPv6 IPoE接続が必須ではない場合は問題ない
- IPv6 IPoE接続が必要な場合は、オプションに加入する
独自規格のためONUの選択肢が少ない
デメリット
- 利用できるONUの選択肢が少ない
- 自分の希望に合ったONUを選べない可能性がある
対処法
- コミュファ光が提供しているONUの中から選ぶ
- どうしても希望に合ったONUがない場合は、他の光回線サービスを検討する
サポートの質が低いという口コミがある
デメリット
- 電話が混雑して繋がりにくい
- サポートの対応が不親切
対処法
- 込み合う時間帯を避けて電話する
- メールで問い合わせる
- チャットサポートを利用する
悪質な代理店が存在する
デメリット
- 不当な契約勧誘を行うケースがある
対処法
- 公式サイトから申し込みを行う
- 契約前に内容をよく確認する
- 不審な点があれば、すぐに契約をキャンセルする
東日本エリアでは利用できない
デメリット
- 東日本エリアにお住まいの方は利用できない
対処法
- 東日本エリアで利用可能な光回線サービスを検討する
ソフトバンク/ドコモユーザーはセット割が適用されない
デメリット
- auユーザー向けのセット割のみ提供されている
- ソフトバンク/ドコモユーザーはセット割の恩恵を受けられない
対処法
- auユーザー以外の方は、他の光回線サービスのセット割を検討する
速度が安定しないという口コミがある
デメリット
- 時間帯や混雑状況によって速度が安定しない
対処法
- 混雑する時間帯を避けて利用する
- Wi-Fiルーターを適切な場所に設置する
- 速度が安定しない場合は、コミュファ光に問い合わせる
これらのデメリットを理解した上で、コミュファ光の契約を検討することをおすすめします。
コミュファ光以外のおすすめ光回線
以下では、コミュファ光のデメリットが気になる方におすすめの光回線です。
NURO光
- 特徴:最大2Gbpsの超高速通信、工事費無料、月額料金4,400円(税込)~
- メリット:圧倒的な速度、初期費用を抑えられる
- デメリット:提供エリアが限定されている、IPv6 IPoE接続はオプション
auひかり
- 特徴:auユーザー向けのセット割が充実、月額料金4,180円(税込)~
- メリット:auユーザーは月額料金が安くなる、家族でauスマートバリューを利用すればさらに割引
- デメリット:提供エリアが限定されている、IPv6 IPoE接続はオプション
ソフトバンク光
- 特徴:ソフトバンクユーザー向けのセット割が充実、月額料金4,400円(税込)~
- メリット:ソフトバンクユーザーは月額料金が安くなる、家族でメリハリ無制限プランを利用すればさらに割引
- デメリット: 提供エリアが限定されている、IPv6 IPoE接続はオプション
ドコモ光
- 特徴:ドコモユーザー向けのセット割が充実、月額料金4,400円(税込)~
- メリット:ドコモユーザーは月額料金が安くなる、家族でドコモ光セット割を利用すればさらに割引
- デメリット:提供エリアが限定されている、IPv6 IPoE接続はオプション
光コラボ
- 特徴: NTT東西のフレッツ光回線を格安で利用できる、月額料金3,800円(税込)~
- メリット:選択肢が豊富、月額料金が安い
- デメリット:提供エリアはNTT東西のフレッツ光と同じ、IPv6 IPoE接続は事業者によって異なる