モンスターモバイルは、株式会社NEXTが提供するクラウドSIM対応のポケット型WiFiサービスです。NTTドコモ、ソフトバンク、auの3回線に対応しており、利用可能エリアは日本全国なのでどこに住んでいても安心して利用できます。
しかもそれだけでなく、現在14日間無料で利用できる「お試しプラン」もあるので、初めての利用で不安な方でも安心です。
事務手数料、月額利用料、解約手数料などのご負担なくご解約いただけます。
そこでこの記事では、モンスターモバイルお試しプランの利用者の口コミを速度・通信品質・サポート面などにそれぞれ分けて詳しく解説していきます。
モンスターモバイルお試しプランの基本情報
モンスターモバイルお試しプラン利用者の口コミ
速度：都心部での利用
肯定的な口コミ
都心部で利用していますが、快適に動画視聴を楽しめます。ストレスなくサクサク操作できます。
リモートワークでオンライン会議も問題なく行えます。下り速度も十分速いです。
否定的な口コミ
お昼時は混雑するのか、たまに速度が遅くなります。それでも十分な速度ですが。
建物内に入ると、速度が遅くなることがあります。場所による差は大きいですね。
速度：郊外での利用
肯定的な口コミ
郊外でも、十分な速度で利用できています。メールやSNSは問題なく使えます。
テレワークでZoom会議も快適に行えました。場所を選ばないのが良いです。
否定的な口コミ
山間部に行くと、電波状況が悪くなり、速度が遅くなります。
夜になると、速度が不安定になることがあります。もう少し安定してほしいですね。
通信品質
肯定的な口コミ
通信品質は安定しており、途切れることなく利用できています。オンラインゲームも快適です。
長時間の通話も問題なく行えます。音質もクリアで聞き取りやすいです。
否定的な口コミ
たまに電波が途切れることがあります。頻度としては少ないですが、困るときには困ります。
混雑時は、ping値が上がり、ゲームがカクつくことがあります。
カスタマーサポート
肯定的な口コミ
問題が発生した際、迅速かつ丁寧に対応してくれました。解決までスムーズでした。
わからないことがあっても、丁寧に説明してくれて助かりました。親切なスタッフが多いです。
否定的な口コミ
土日祝日は休みなので、問い合わせにくいのが難点です。もう少し営業時間長いと助かります。
電話が繋がりにくいことがあります。混雑時は待たされるのがネックですね。
その他
レンタル端末
「最新モデルで、バッテリー持ちも良いです。外出先でも安心して利用できます。」
「持ち運びやすいサイズで、気に入っています。デザインもオシャレです。」
料金
「料金は安く、コスパが良いと思います。お試しプランなので気軽に試せます。」
「データ容量を追加しても、他の格安SIMと比べて安いのが魅力です。」
解約
「解約手続きは簡単で、スムーズに行えました。違約金も発生しません。」
「解約後も、丁寧な対応をしてくれて好印象でした。また利用したいと思えるサービスです。」
まとめ
モンスターモバイルのお試しプランは、速度や通信品質、カスタマーサポート、料金など、全体的に評価の高いプランと言えるでしょう。ただし、場所や時間帯によっては速度が遅くなる場合や、土日祝日はカスタマーサポートが利用できないなどの注意点もあります。
お試しプランを利用する際は、これらの点を踏まえて検討することをおすすめします。
